นโยบายความเป็นส่วนตัว Joker 2499 – การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

เพื่อความเข้าใจที่ตรงกัน คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังนี้ในนโยบายฉบับนี้

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม เช่น ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และหมายเลขบัญชีธนาคาร
• "Joker 2499" หมายถึง แพลตฟอร์มและผู้ให้บริการทั้งหมดที่ดำเนินงานภายใต้ชื่อ Joker 2499
• "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนสมัครสมาชิกและใช้บริการบน Joker 2499
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง Joker 2499 ในฐานะผู้ตัดสินใจเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
• "PDPA" หมายถึง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย

Joker 2499 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติเมื่อใช้บริการ:

Joker 2499 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้

Joker 2499 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตามอาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการภายนอก: บริษัทที่ช่วยให้ Joker 2499 ให้บริการได้ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่กำหนด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย Joker 2499 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนตามที่กำหนด
• การป้องกันการทุจริต: อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจสอบการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

Joker 2499 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ Joker 2499 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปพัฒนาบริการ สมาชิกสามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): บันทึกการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษาและหน้าจอที่ต้องการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางส่วนบน Joker 2499

Joker 2499 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกและข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 5 ปี นับจากวันปิดบัญชีหรือรายการสุดท้าย ตามที่กฎหมายไทยกำหนด
• ข้อมูลการล็อกอินและบันทึกการใช้งาน: เก็บไว้ 1 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปี เพื่อใช้อ้างอิงและพัฒนาคุณภาพการบริการ
• เมื่อครบกำหนดระยะเวลา Joker 2499 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ภายใต้ PDPA สมาชิกของ Joker 2499 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

Joker 2499 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

• การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่งด้วย TLS/SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่และสิทธิ์ที่กำหนด (Role-Based Access Control)
• การสำรองข้อมูลประจำวันบนเซิร์ฟเวอร์ที่แยกจากกัน
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำ

แม้ว่า Joker 2499 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วย เช่น การใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก และไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น

เนื่องจาก Joker 2499 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานและผู้ให้บริการบางรายที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปและจัดเก็บในประเทศอื่นได้

ในกรณีดังกล่าว Joker 2499 จะดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐานหรือกลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับ
• กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ PDPA

Joker 2499 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หาก Joker 2499 พบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุดและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่ามีการเก็บข้อมูลผู้เยาว์ โปรดติดต่อเราทันทีที่ support@joker2499.ws

Joker 2499 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และวิธีการให้บริการ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการชี้แจงเพิ่มเติมอาจมีผลทันทีโดยแสดงวันที่อัปเดตที่ด้านบนของหน้านี้
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากนโยบายมีการแก้ไขถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน Joker 2499 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ได้ดังนี้